有一个变化是大家会更早预定船票，美式我们去年7月份开售就已经收到很多订单，目前已经一票难求。

感试MSC地中海邮轮也将成为疫后复航首年唯一实现中国市场双船四母港部署的国际邮轮品牌。我们会持续走上数字化转型的道路，驾全加大社交媒体宣传互动，驾全并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

按照黄瑞玲在首航仪式上接受包括本报记者在内采访时的说法，新林行能够快速回归的基础一方面是因为集团在全球稳定的运营，新林行另一个原因就是在中国的团队过去几年里一直比较完整的保留下来，这都是能够快速恢复运营的关键。在接受包括《华夏时报》在内媒体专访时，肯飞黄瑞玲表示，肯飞再就是客人对高等级舱位需求增加，卖得最快最好的房型是套房和游艇会贵宾房，而不是便宜的内舱房。另一方面，美式多人出行的家庭预定比例持续升高，美式他们需要适合全家欢聚、老少皆宜的旅游产品，而邮轮一站式、舒适便捷的度假体验正好能满足他们对于多代出游的需求。

为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光，感试也重磅升级陆地体验，感试针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路，为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。中国消费者积压几年的出行需求亟待释放，驾全而邮轮旅游则是非常适合中国宾客旅游消费升级趋势的产品——无论是朋友相聚、驾全二人世界、多代出游、老友重聚、工作社交，邮轮一站式舒适便捷的度假体验都能够满足消费者对于美好生活的追求。

一位参加了首个航程的旅客在与本报记者沟通时表示，新林行MSC荣耀号从硬件来说规格非常高，新林行但在出游过程中确实有一些体验一言难尽，其中一些是在中国运营的邮轮曾经出现过的老问题，比如一些餐厅秩序比较乱。

也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、肯飞更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。美式2.找到跨界的现实中的参照系。

庞大项目常常被认为是独一无二的，感试但如果学会跨界，就能在其他领域找到类似的项目作为参照，减少探索中试错的成本。准备是安全港，驾全花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。

新林行同行交流帮助他形成了正确的参照系。肯飞（作者吴晨为财经作家。